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用事实说话:透明化沟通的8项原则

内容简介

本书作者通过解释一些现实生活中沟通失败的案例,分析为什么很多人在分享真相时受到对方的抵触,作者给出很多行之有效的解决办法,能够提升沟通技巧,从而更好地分享自己的意见。


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